In 2024 zien we dat online marketing sterk wordt beïnvloed door een aantal belangrijke trends, waarbij de integratie van AI, authenticiteit en nieuwe benaderingen van content en klantbetrokkenheid centraal staan.
Het gebruik van AI
Ten eerste blijft AI een dominante rol spelen in het marketinglandschap. Steeds meer marketeers gebruiken AI om data-analyse te verbeteren, routinetaken te automatiseren en klantinteracties te optimaliseren via AI-gedreven chatbots en conversatiemarketing. Deze trend zal alleen maar groeien, aangezien AI een onmisbaar hulpmiddel wordt voor meer gepersonaliseerde en efficiënte marketingstrategieën [oai_citation:6,Key Digital Marketing Trends for 2024 | Digital Marketing Institute](https://digitalmarketinginstitute.com/blog/key-digital-marketing-trends-for-2024) [oai_citation:5,13 Marketing Trends and Strategies for 2024 [2023] • Asana](https://asana.com/resources/marketing-trends).
Authentieke content
Maar naast de opkomst van AI is er ook een groeiende vraag naar authenticiteit. Consumenten worden steeds sceptischer ten opzichte van merkcontent en hechten steeds meer waarde aan marketing die op echtheid is gebaseerd. Dit betekent dat merken zich moeten richten op mens-tot-mens interacties, waarbij ze gebruik maken van content gegenereerd door medewerkers en echte klantgetuigenissen om vertrouwen op te bouwen [oai_citation:4,10 digital marketing trends marketers need to look out for in 2024 | Marketing-Interactive](https://www.marketing-interactive.com/digital-marketing-trends-in-2024).
Video’s blijven goed werken
Als het gaat om content, blijft videomarketing—en dan vooral korte video’s—essentieel. Platforms zoals TikTok blijven consumenten beïnvloeden, met sociale media die voor velen, vooral Gen Z, een primaire zoekmachine zijn geworden. Daarnaast richten merken zich meer op sociaal winkelen en maken ze gebruik van realtime consumenteninzicht via social listening om hun strategieën te verfijnen [oai_citation:3,10 digital marketing trends marketers need to look out for in 2024 | Marketing-Interactive](https://www.marketing-interactive.com/digital-marketing-trends-in-2024) [oai_citation:2,25+ Digital Marketing Trends on the Horizon for 2024](https://www.webfx.com/blog/marketing/digital-marketing-trends/).
Cookies veranderen
Tot slot zorgt het uitfaseren van third-party cookies door Google ervoor dat merken nieuwe doeloplossingen verkennen, waarbij ze meer afhankelijk worden van AI en first-party data om gepersonaliseerde ervaringen te bieden, met respect voor privacykwesties [oai_citation:1,13 Marketing Trends and Strategies for 2024 [2023] • Asana](https://asana.com/resources/marketing-trends).
Deze trends onderstrepen het belang van het balanceren van technologische vooruitgang met een focus op oprechte, mensgerichte marketingbenaderingen. Het is een spannende tijd om deel uit te maken van de marketingwereld, waarin innovatie en authenticiteit hand in hand gaan.